Un retrait en magasin qui tient sa promesse
Tu relies les ruptures du parcours aux opérations et aux données de stock, puis tu justifies un investissement.
Analyse un parcours entre site et magasin, compare les annulations et choisis un test de coordination des canaux.
Rédiger puis comparer avec une réponse de référence
Attribuer ses points et refaire une difficulté
Ce que tu vas découvrir
- Distinguer canaux multiples et parcours intégré
- Calculer un taux sur le bon périmètre
- Relier logistique et expérience client
Dans cette expérience
- Lire les documents et relever les indices utiles
- Rédiger puis comparer avec une réponse de référence
- Attribuer ses points et refaire une difficulté
Pour quel niveau ?
- Terminale technologique
- Mercatique
