Introduction a la RSE
La Responsabilite Societale des Entreprises (RSE) designe l'integration volontaire par les entreprises de preoccupations sociales, environnementales et économiques dans leurs activités et leurs relations avec les parties prenantes. Elle traduit la contribution des entreprises au développement durable.
La fonction RH joue un role central dans la mise en oeuvre de la RSE car les enjeux sociaux sont au coeur de cette demarche : conditions de travail, diversite, egalite, bien-etre, développement des compétences... La RSE transforme profondement les pratiques RH et devient un levier d'attractivite et d'engagement.
Definition officielle (Commission europeenne)
"La RSE est la responsabilité des entreprises vis-a-vis des effets qu'elles exercent sur la société." Elle recouvre les trois piliers du développement durable : économique, social et environnemental.
Les Trois Piliers de la RSE
Pilier Environnemental
- • Reduction de l'empreinte carbone
- • Gestion des dechets
- • Economies d'energie
- • Mobilite durable
- • Achats responsables
Pilier Social
- • Conditions de travail
- • Diversite et inclusion
- • Egalite professionnelle
- • Qualite de vie au travail
- • Formation et employabilite
Pilier Economique
- • Ethique des affaires
- • Relations fournisseurs
- • Impact territorial
- • Innovation responsable
- • Partage de la valeur
La RSE et la Fonction RH
La fonction RH est au coeur de la dimension sociale de la RSE. Elle est responsable de nombreuses politiques qui concretisent les engagements societaux de l'entreprise.
| Domaine RSE | Actions RH | Indicateurs |
|---|---|---|
| Diversite et inclusion | Recrutement inclusif, politique handicap, mixite | Taux d'emploi handicap, index egalite F/H |
| Qualite de vie au travail | Prevention RPS, teletravail, équilibre vie pro/perso | Absenteisme, enquete satisfaction, turnover |
| Developpement des compétences | Plan de formation, GPEC, reconversion | Heures de formation, promotions internes |
| Dialogue social | Negociations, participation, transparence | Accords signes, climat social |
| Remuneration equitable | Egalite salariale, interessement, epargne salariale | Ecarts de remuneration, part variable |
Diversite et Inclusion
La diversite designe la variete des profils au sein d'une organisation (genre, age, origine, handicap, formation...). L'inclusion vise a ce que chaque collaborateur se sente respecte, valorise et integre, independamment de ses différences.
L'egalite femmes-hommes
Depuis 2019, les entreprises de plus de 50 salaries doivent calculer et publier leur Index de l'egalite professionnelle, note sur 100 points. Un score inferieur a 75 impose des mesures correctives.
| Indicateur | Points | Description |
|---|---|---|
| Ecart de remuneration | 40 pts | Difference de salaire entre femmes et hommes a poste equivalent |
| Ecart d'augmentations | 20 pts | Difference de taux d'augmentation individuelle |
| Ecart de promotions | 15 pts | Difference de taux de promotion (entreprises 250+) |
| Augmentation retour maternite | 15 pts | Augmentation des salariees au retour de conge maternite |
| Hautes remunerations | 10 pts | Parite parmi les 10 plus hautes remunerations |
L'emploi des personnes handicapees
Les entreprises de 20 salaries et plus ont une obligation d'emploi de travailleurs handicapes (OETH) egale a 6% de l'effectif. En cas de non-respect, elles versent une contribution a l'Agefiph (secteur prive) ou au FIPHFP (secteur public).
Actions possibles
- • Recrutement direct de TH
- • Accueil de stagiaires handicapes
- • Sous-traitance au secteur adapte (ESAT)
- • Amenagement des postes de travail
- • Actions de sensibilisation
Avantages
- • Image employeur positive
- • Diversite des talents
- • Innovation organisationnelle
- • Aides financieres (Agefiph)
- • Reduction de la contribution
La Qualite de Vie au Travail (QVT)
La Qualite de Vie au Travail (QVT), desormais appelee QVCT (Qualite de Vie et des Conditions de Travail), designe l'ensemble des actions permettant d'amelliorer les conditions de travail des salaries tout en maintenant la performance de l'entreprise.
Dimensions de la QVCT
- • Conditions de travail (locaux, equipements)
- • Organisation du travail (autonomie, charge)
- • Relations de travail (management, ambiance)
- • Sante au travail (prevention, bien-etre)
- • Equilibre vie pro/perso (teletravail, flexibilite)
- • Sens du travail (utilite, reconnaissance)
Benefices
- • Reduction de l'absenteisme
- • Baisse du turnover
- • Amelioration de la productivite
- • Attractivite employeur
- • Engagement des salaries
- • Prevention des RPS
La prevention des risques psychosociaux (RPS)
Les risques psychosociaux (stress, harcelement, burn-out, violence...) font partie integrante de la politique QVCT. L'employeur a une obligation de prevention et doit les integrer dans le Document Unique d'Evaluation des Risques (DUERP).
Les principaux RPS
- • Stress : desequilibre entre exigences et ressources
- • Burn-out : epuisement professionnel lie a un surinvestissement
- • Harcelement : moral ou sexuel, agissements repetes
- • Violence : interne (entre collegues) ou externe (clients)
Le Cadre Reglementaire de la RSE
La RSE, initialement volontaire, est de plus en plus encadree par la loi, notamment concernant le volet social.
| Texte | Annee | Contenu |
|---|---|---|
| Loi NRE | 2001 | Reporting social et environnemental pour les sociétés cotees |
| Loi Grenelle II | 2010 | Extension du reporting RSE aux grandes entreprises |
| Loi PACTE | 2019 | Raison d'être, société a mission, interessement |
| Index egalite F/H | 2019 | Obligation de publier l'index pour les entreprises 50+ |
| Loi Climat | 2021 | Bilan carbone obligatoire, mobilite durable |
| CSRD (UE) | 2024 | Reporting extra-financier harmonise au niveau europeen |
La société a mission
Depuis la loi PACTE, une entreprise peut devenir société a mission en inscrivant une raison d'être dans ses statuts et en se dotant d'objectifs sociaux et environnementaux. Un comite de mission verifie le respect de ces engagements.
Exemples de sociétés a mission
Danone a ete la première entreprise cotee a adopter le statut de société a mission en 2020, avec pour raison d'être "apporter la sante par l'alimentation au plus grand nombre". D'autres grandes entreprises ont suivi : Camif, Maif, Yves Rocher, La Ruche qui dit Oui...
Cas Pratique : La RSE chez Danone
Contexte : Danone, multinationale agroalimentaire, est pionniere en matière de RSE. L'entreprise a inscrit la RSE au coeur de sa stratégie depuis les années 1970 avec le concept de "double projet" (économique et social).
Engagements RSE de Danone :
- Societe a mission depuis 2020 : première entreprise cotee en bourse a adopter ce statut en France
- Objectifs carbone : neutralite carbone sur les emissions directes d'ici 2025, Net Zero d'ici 2050
- Egalite professionnelle : parite dans les postes de direction, certification EDGE (Economic Dividends for Gender Equality)
- Politique parentalite : 18 semaines de conge parental quel que soit le genre (au-dela du legal)
- Interessement universel : tous les salaries dans le monde beneficient d'un interessement
Resultats : Danone obtient regulierement des scores eleves dans les classements RSE (DJSI, CDP). L'entreprise est citee comme référence en matière de RSE dans le secteur agroalimentaire. Son engagement RSE renforce son attractivite employeur, notamment aupres des jeunes diplomes.
Points clés a retenir :
- • La RSE peut être un avantage competitif et non une contrainte
- • Le statut de société a mission formalise les engagements
- • Les politiques RH ambitieuses renforcent la marque employeur
- • La RSE concerne toutes les parties prenantes (salaries, fournisseurs, territoires...)
RSE et Marque Employeur
La RSE est devenue un facteur majeur d'attractivite pour les candidats, en particulier les jeunes generations. Selon les études, 76% des millenials considerent les engagements RSE de l'entreprise avant d'accepter un poste.
Attentes des candidats
- • Engagement environnemental authentique
- • Politiques de diversite et d'inclusion
- • Equilibre vie pro/perso
- • Sens et utilite du travail
- • Transparence et ethique
Actions marque employeur RSE
- • Communication sur les engagements RSE
- • Temoignages collaborateurs
- • Labels et certifications (B Corp, Great Place to Work)
- • Rapports RSE accessibles
- • Actions visibles (journees solidaires, mecenat)
Attention au greenwashing !
Le greenwashing (ou ecoblanchiment) consiste a communiquer sur des engagements RSE exageres ou non tenus. Cette pratique est de plus en plus detectee et sanctionnee par les consommateurs et les salaries. L'authenticite et la coherence sont essentielles.
Attention au BAC !
Les trois piliers de la RSE : économique, social et environnemental. Sachez donner des exemples concrets pour chacun.
Index de l'egalite F/H : connaissez les 5 indicateurs et le seuil de 75 points. C'est une notion recente et souvent evaluee.
OETH 6% : obligation d'emploi des travailleurs handicapes pour les entreprises de 20+ salaries. Citez les différentes fcons de remplir cette obligation.
QVCT et RPS : distinguez bien ces deux notions. La QVCT est une demarche positive, les RPS sont des risques a prevenir.
Societe a mission : concept recent (loi PACTE 2019). Sachez l'expliquer et donner des exemples d'entreprises.
Quiz - Testez vos connaissances
1. Quels sont les trois piliers de la RSE ?
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Les trois piliers de la RSE sont : 1) Economique (ethique des affaires, relations fournisseurs, impact territorial), 2) Social (conditions de travail, diversite, egalite, QVT), 3) Environnemental (reduction des emissions, gestion des dechets, mobilite durable). Ces trois piliers correspondent aux dimensions du développement durable.
2. Qu'est-ce que l'Index de l'egalite professionnelle et quel est le score minimum requis ?
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L'Index de l'egalite professionnelle est un indicateur note sur 100 points que les entreprises de 50+ salaries doivent calculer et publier chaque année. Il mesure les ecarts femmes-hommes selon 5 critères : ecart de remuneration (40 pts), ecart d'augmentations (20 pts), ecart de promotions (15 pts), augmentation au retour de maternite (15 pts), parite dans les hautes remunerations (10 pts). Le score minimum requis est de 75 points. En dessous, l'entreprise doit prendre des mesures correctives.
3. Qu'est-ce qu'une société a mission et quel texte l'a introduite ?
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Une société a mission est une entreprise qui inscrit dans ses statuts une raison d'être et des objectifs sociaux et environnementaux. Elle se dote d'un comite de mission charge de verifier le respect de ces engagements. Ce statut a ete introduit par la loi PACTE de 2019. Exemples : Danone (première cotee a l'adopter), Camif, Maif, Yves Rocher. Ce statut va au-dela de la simple RSE en formalisant les engagements dans les statuts juridiques.
