Quelle est la différence entre 'customer' et 'consumer' ?

Customer est la personne qui achète (ex: un parent qui achète des chaussures pour son enfant). Consumer est la personne qui utilise le produit (l'enfant qui porte les chaussures).

Comment utiliser 'target' dans une phrase ?

On dit 'to target a group' (cibler un groupe). Exemple : 'The company targets young adults.'

Pourquoi 'sales' est-il toujours pluriel ?

En anglais, 'sales' désigne le volume des ventes et se conjugue au pluriel. Exemple : 'Sales are increasing.'

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Vocabulaire langues vivantes : marketing, vente et consommation

Maîtrisez le vocabulaire essentiel du marketing en STMG : brand, customer, advertising, survey, target, sales. Méthode, exemple et pièges fréquents.

Vocabulaire essentiel

Brand (marque) : identité d'une entreprise ou d'un produit (ex: Apple, Nike).
Customer (client) : personne qui achète un bien ou un service.
Advertising (publicité) : communication payante pour promouvoir un produit.
Survey (enquête) : étude de marché pour recueillir des avis.
Target (cible) : groupe de consommateurs visé par une campagne.
Sales (ventes) : volume de produits ou services vendus.

Méthode

Compréhension écrite/orale : repère les mots-clés (brand, customer, etc.) dans un document. Identifie le produit, la cible, l'objectif.
Expression écrite/orale : utilise le vocabulaire pour décrire une stratégie marketing. Structure : problème → solution → résultat.
Analyse : relie chaque mot à un exemple concret (ex: "Nike cible les sportifs avec des publicités inspirantes").

Exemple

"Nike a lancé une campagne publicitaire ciblant les jeunes sportifs. L'enquête a montré que les clients préfèrent des messages authentiques. Les ventes ont augmenté de 15% après la publicité."

Pièges fréquents

Confondre customer (client) et consumer (consommateur) : le client achète, le consommateur utilise.
Utiliser target comme verbe sans préposition : "to target customers" (correct), pas "target to customers".
Oublier que sales est toujours pluriel en anglais (les ventes).

Mini-entraînement AlloSTMG

QCM : Choisis la bonne réponse.

"The ___ of this ad is teenagers." → a) brand b) target c) survey
"We need to increase ___ by 10%." → a) advertising b) sales c) customer

Réponses : 1b, 2b.

Questions fréquentes

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